为何不谈新零售了？阿里张勇：新零售走向新商业已成共识 无需再讨论线上线下之分：乐鱼体育，leyu乐鱼体育

每经记者 王星平 每经编辑 王丽娜 在变化飞快的互联网时代，商业理念也在不停更新迭代。2016年，阿里巴巴首创人马云所提出的“新零售”，在之后的几年成为商业领域必谈的话题。然而三年后，这一观点似乎已不再是阿里巴巴对外常谈的话题。对此，在12月18日举行的第二届阿里巴巴ONE商业大会上，阿里巴巴团体董事局主席兼首席执行官张勇表现，重新零售走向新商业已经是高度共识，今天的商业已不需要讨论线上线下，只有是否数字化之分。

阿里巴巴董事局主席张勇在阿里巴巴ONE商业大会演讲图片泉源：每经记者 王星平 摄“现在已经没有线上线下之分，只有是否数字化之别。”张勇说，3年多前，阿里提出“新零售”时，许多人认为互联网带来只是虚拟的商业世界，线下则是传统渠道、传统商业。3年后，一个高度共识已经形成：“我们走在一个配合的世界，ONE商业世界。

在这个配合的商业世界，我们服务的是配合的用户。”正是基于这一判断，今年1月11日，张勇首次正式公布了阿里巴巴商业操作系统，通过品牌、商品、销售、营销、渠道治理、服务、资金、物流供应链、制造、组织和IT系统等11个要素的数字化、智能化，来引发商业增长的新动能。张勇认为，对阿里巴巴商业操作系统来说，数字化商业世界不仅是窄义的零售市场，各行业都在通过数字化，全面走向数字经济的新商业时代。不外，张勇也指出，阿里巴巴商业操作系统不是万能的，正如同样使用安卓系统，有的手机厂商乐成了，有的却失败了，关键取决于企业内部的生产关系能不能发展。

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